Una vez despachado los plazos de entrega son responsabilidad del proveedor del servicio. Las entregas se realizan lunes a viernes de 8:00 a 18:00hs, y sábado de 8:00 a 12:00hs.
Solo se admitirán cambios presentando la factura original dentro de los 7 días corridos siguientes a la compra. Se podrán realizar en cualquier sucursal de SONIA ROJAS.
El precio del producto a cambiar será el que el cliente efectivamente pagó por el mismo, que se encuentra detallado en la factura o el ticket generado dentro de VEQ. El nuevo artículo seleccionado deberá ser abonado al precio original, sin tener en cuenta las promociones del día. Las prendas compradas en liquidación solo se pueden cambiar por prendas también en liquidación y de la misma temporada.
El producto a cambiar debe estar sin usar, sin lavar, sin daños, con todas las etiquetas originales y en su empaque original.
En caso de no poder acceder a ninguna sucursal de la Tienda, los costos de envío deberán ser abonados por el comprador, salvo se haya tratado de un error de la Tienda.
